Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

1. Produção de produtos

(1) O meio ambiente ficará poluído durante a produção desses produtos?

Na fabricação de dinossauros animatrônicos e animais animatrônicos, a fabricação de tais produtos não poluirá o meio ambiente. No processo de coloração, os pigmentos utilizados também são testados quanto à proteção ambiental. Embora a produção das matérias-primas utilizadas acarrete certa poluição ao meio ambiente, mas todas estão no âmbito das licenças ambientais, e os materiais que utilizamos possuem os correspondentes certificados de inspeção de qualidade.

(2) Toda a visão do cliente pode ser concretizada?

Desde que esteja em conformidade com o processo tecnológico da indústria, sem alterar as propriedades básicas do produto, podemos atender a todos os requisitos do cliente, como a visão do cliente sobre a forma do produto e mudanças de cor, incluindo o som de o produto, o método de controle, a escolha das ações e alguns outros aspectos podem ser alterados.

(3) A aparência do produto envolverá questões como infração?

Sempre atribuímos grande importância à proteção dos direitos autorais. A empresa pode fabricar produtos de qualquer aparência, incluindo filmes, séries de TV, animações, animações, imagens diversas em videogames e imagens de monstros diversos, mas devemos ter a autorização do proprietário dos direitos autorais antes de podermos fabricá-los. Freqüentemente trabalhamos com jogos de grande escala. A empresa coopera para criar alguns personagens bem distintos.

(4) Como resolver os problemas encontrados no processo produtivo do produto?

Em muitos anos de experiência no setor, os clientes de repente desejarão fazer alterações em algumas partes do produto durante o processo de produção. Neste caso, desde que a estrutura geral do produto não esteja danificada, podemos fazer alterações gratuitamente. Ajuste correspondente, se a estrutura geral da estrutura de aço estiver envolvida, cobraremos a taxa correspondente de acordo com o uso da matéria-prima do produto.

2. Qualidade do produto

(1) Que nível de qualidade do produto pode ser alcançado na mesma indústria?

Na fabricação de dinossauros animatrônicos e animais animatrônicos, embora nossa empresa esteja estabelecida há apenas alguns anos, os membros da espinha dorsal da empresa são todas pessoas que estão envolvidas nesta indústria há décadas. Em termos de processo tecnológico, a sua atitude é muito rigorosa e meticulosa, e os produtos produzidos são altamente garantidos, principalmente no que diz respeito aos detalhes. O artesanato da nossa empresa está entre os 5 melhores de todo o setor.

(2) E quanto à segurança do produto em si?

Todos os tipos de matérias-primas utilizadas nos produtos da nossa empresa possuem certificados de inspeção. Em termos de proteção contra incêndio, também podemos substituir esponjas comuns por esponjas à prova de fogo de acordo com as necessidades do cliente para atender aos padrões de proteção contra incêndio em ambientes internos. Os pigmentos e sílica gel utilizados nos produtos também possuem certificados especiais de inspeção de produtos, que estão alinhados com a certificação CE.

(3) Quanto tempo dura a garantia do produto da empresa?

Na indústria de fabricação de dinossauros de simulação, o período de garantia dos produtos de simulação é geralmente de um ano. , o fabricante ainda fornecerá diversos serviços de manutenção aos clientes, mas cobrará as taxas correspondentes.

(4) A instalação do produto é complicada?

O preço dos produtos da nossa empresa não inclui custos de instalação. Produtos gerais não precisam ser instalados. Somente produtos muito grandes que precisam ser desmontados e transportados estarão envolvidos na instalação, mas registraremos o produto na fábrica com antecedência. O vídeo tutorial de desmontagem e instalação, os materiais de reparo necessários serão enviados ao cliente junto com o produto, e a instalação poderá ser feita conforme tutorial. Se você precisar que nossos funcionários venham para instalar, informe a equipe de vendas com antecedência.

3. Nossa empresa

(1) Quantas pessoas na empresa são responsáveis ​​por projetar e lançar novos produtos?

A empresa conta com um designer de arte que é responsável pela composição em nível artístico, um designer mecânico que é responsável por projetar a estrutura de aço de acordo com a composição artística, um escultor que molda a aparência, que é responsável por fazer a aparência de o produto, e uma pessoa que pinta a cor, que é responsável por Pintar a cor no desenho do produto com diversas tintas. Cada produto será utilizado por mais de 10 pessoas.

(2) Os clientes podem vir à fábrica para inspeção no local?

Nossa empresa dá as boas-vindas a todos os clientes para visitar a fábrica. O processo de produção e o processo de produção da empresa podem ser mostrados a todos os clientes. Por ser um produto feito à mão, para fazer bem o produto necessita de experiência acumulada e espírito artesanal rigoroso. , e não existe nenhum processo especial que exija confidencialidade. É uma honra para nós que os clientes venham à nossa fábrica para inspeção.

4. Aplicação do produto

(1) Para quais cenários este produto de dinossauro animatrônico é adequado?

Este tipo de produto de dinossauro animatrônico é adequado para ser organizado em parques temáticos de dinossauros, bem como em alguns shoppings de médio e grande porte. O efeito de atrair pessoas é muito bom e as crianças vão gostar muito desses produtos.

(2) Para onde os produtos animais animatrônicos são adequados?

produtos de animais animatrônicos podem ser colocados em parques temáticos com animais animatrônicos, em museus de ciências populares ou em shopping centers fechados, que são de grande ajuda para as crianças na compreensão de vários animais, e também são uma forma de atrair a atenção dos transeuntes. Coisas boas e poderosas.

5. Preço do produto

(1) Como é determinado o preço do produto?

O preço de cada produto é diferente e, às vezes, até produtos do mesmo tamanho e formato terão preços diferentes. Como os produtos da nossa empresa são produtos personalizados feitos à mão, o preço será determinado de acordo com o seu tamanho, a quantidade total de matérias-primas necessárias e a finura dos detalhes, como o mesmo tamanho e a mesma forma, se os requisitos para detalhes não são muito altos, então o preço também será relativamente barato. Resumindo, existe um velho ditado na China que diz “você recebe o que paga”. Se nosso preço for mais alto, a qualidade do nosso produto será definitivamente maior.

(2) Como é feito o envio do produto?

Após a conclusão da produção dos produtos de nossa empresa, entraremos em contato com a empresa de logística para preparar um caminhão do tamanho correspondente e enviá-lo ao porto. De modo geral é por via marítima, pois o preço do transporte marítimo é o mais barato e nossa cotação de produto não inclui frete. Sim, portanto recomendaremos o método de transporte mais econômico aos clientes. Se você estiver na Ásia, no Oriente Médio ou na Europa, poderá escolher a ferrovia, que é mais rápida que o mar, mas o custo será mais caro.

6. Serviço pós-venda

(1) Que tal a garantia pós-venda do produto?

Desde a sua inauguração, a empresa atribui grande importância ao serviço pós-venda dos produtos, pois os próprios produtos pertencem a produtos mecânicos. Desde que sejam produtos mecânicos e eletrônicos, deve haver probabilidade de falha. Embora a empresa seja rigorosa e séria na produção dos produtos, não descarta a utilização de Haverá problemas com outras peças importadas, por isso montamos uma equipe profissional de pós-venda para lidar com diversos problemas que possam ser encontrados e resolvê-los o mais rápido possível.

(2) Quais são as etapas detalhadas para o pós-venda do produto?

Primeiramente teremos um diálogo com o cliente para entender o problema do produto, e depois nos comunicaremos com o responsável correspondente. A equipe técnica orientará o cliente na solução de problemas por conta própria. Se a falha ainda não puder ser reparada, faremos o recall da caixa de controle do produto para manutenção. Se o cliente estiver em outros países, enviaremos peças de reposição ao cliente. Se as medidas acima não conseguirem eliminar a falha, enviaremos técnicos ao local do cliente para manutenção. Durante o período de garantia, todas as despesas serão suportadas pela empresa.

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